¿Cómo saber si el IMEI de un celular se encuentra reportado como robado?
A continuación, te contamos cómo puedes saber si el IMEI de tu celular se encuentra reportado como robado y de qué manera puedes liberar tu equipo.
El IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un número único que identifica a cada teléfono celular a nivel mundial. Saber si el IMEI de tu celular está registrado como robado es importante para evitar problemas legales y para proteger tus datos personales. En este artículo, te explicaremos cómo puedes verificar si el IMEI de tu celular está reportado como robado y qué medidas puedes tomar en caso de que lo esté.
¿CÓMO PUEDO VERIFICAR EL IMEI DE MI CELULAR?
- Marca *#06# en tu teléfono móvil. Aparecerá un número de 15 dígitos, que es el IMEI lógico de tu equipo.
- Verifica que este número coincida con el IMEI impreso en tu dispositivo. Puedes encontrar el IMEI impreso en la bandeja SIM(Bandeja del chip) Card o detrás de la batería.
- Para comprobar si tu IMEI es válido, verifica que esté registrado en la lista mundial de la Asociación Mundial de Telefonía Móvil (GSMA). Puedes hacerlo ingresando tu IMEI en sitios web especializados o utilizando aplicaciones móviles diseñadas para este fin.
¿COMO FUNCIONA EL PROCESO DE BLOQUEO DE CELULARES?
El proceso de bloqueo de celulares se realiza principalmente para evitar el uso de dispositivos reportados como robados o perdidos. Aquí te explico cómo funciona:
- Reporte de robo o pérdida: Cuando un usuario reporta un celular como robado o perdido a su operador de telefonía móvil, el operador registra el IMEI del dispositivo en una lista de bloqueo.
- Verificación del IMEI: Si recibes un mensaje indicando que el IMEI de tu equipo será bloqueado, debes verificar el número de IMEI marcando *#06# en tu celular. Este código te mostrará el IMEI del dispositivo.
- Comparación con la lista de bloqueo: Si el IMEI que aparece en tu celular coincide con el IMEI indicado en el mensaje, significa que tu dispositivo está en la lista de bloqueo y será bloqueado por el operador.
- Acciones a tomar: En caso de que tu celular sea bloqueado, no estás obligado a devolverlo ni se te suspenderá el servicio. Sin embargo, el dispositivo no podrá ser utilizado en la red de ese operador en particular.
- Desbloqueo: Si recuperas tu celular luego de reportarlo como robado o perdido, puedes solicitar el desbloqueo del IMEI a tu operador. Una vez desbloqueado, podrás utilizar nuevamente tu dispositivo en la red del operador.
¿COMO PUEDO DESBLOQUEAR MI DISPOSITIVO?
Para desbloquear el IMEI de un celular, sigue estos pasos:
- Obtén el IMEI: Marca *#06# en tu teléfono para obtener el IMEI de 15 dígitos. También puedes encontrarlo en la bandeja SIM Card o detrás de la batería.
- Verifica el software: Asegúrate de que el celular tenga el software original con el que fue adquirido. Esto es importante para evitar interrupciones en el proceso de desbloqueo.
- Contacta con la compañía móvil: Llama o contacta a la compañía móvil a la que está asociado tu celular para solicitar el código de desbloqueo. Ellos te proporcionarán un código y, en algunos casos, instrucciones específicas para desbloquear el dispositivo.
- Recibe el código de desbloqueo: La compañía móvil te enviará un correo electrónico con el código de desbloqueo y las instrucciones detalladas para completar el proceso.
- Completa el proceso: Sigue las instrucciones proporcionadas por la compañía móvil para ingresar el código de desbloqueo en tu celular. En algunos casos, puede ser necesario tener el chip del otro operador para completar el proceso.