¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi solicitud de retiro AFP?

El registro de solicitudes de retiro de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) sigue en marcha. El último martes 11 de junio, más de 128.000 afiliados, cuyo Documento Nacional de Identidad (DNI) termina en el dígito 8, realizaron este trámite gratuito a través de la web oficial solicitaretiroafp.pe, según reportó la Asociación de AFP en sus redes sociales. Estos afiliados podrán continuar con su inscripción hasta el 12 de junio, junto con los ciudadanos cuyo documento de identidad finaliza en 9.

Sin embargo, este proceso no ha estado exento de reclamos y quejas por parte de los usuarios que no han podido registrar su solicitud. Ante esta situación, la entidad decidió ampliar el plazo con el fin de mejorar la plataforma virtual y realizar labores de mantenimiento necesarias. En este contexto, es crucial que los afiliados a las AFP verifiquen si su solicitud ha sido debidamente registrada y hagan el seguimiento correspondiente para asegurar que el desembolso se realice de manera exitosa.

¿Cómo puedo hacerle seguimiento a mi solicitud?
Más de 1 millón de afiliados a las AFP ya han registrado sus solicitudes de desembolso de hasta 4 UIT (S/20.600), cuyo pago se empezará a hacer efectivo como máximo el 14 de junio. Durante estas primeras semanas, los ciudadanos cuyo DNI finaliza en 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 8 han realizado este trámite gratuito y digital a través del portal www.solicitaretiroafp.pe.

Si ya registraste tu solicitud y recibiste tu constancia de registro, presta atención a los siguientes pasos para darle seguimiento. Recuerda que, después de dos días útiles, está habilitada la opción de validar tu inscripción. Para hacerle seguimiento a este proceso, existen dos formas de consultar el estado de tu trámite, dependiendo de tu AFP.

Para Afiliados a AFP Integra, Prima o Profuturo:

• Ingresa al enlace proporcionado por tu AFP:
  • Portal de Seguimiento de Solicitudes
• Escoge tu tipo de documento.
• Digita el número completo de tu documento y el número verificador.
• Completa el código captcha y haz clic en 'consultar'.
• Revisa el estado de tu solicitud:
  • Si realizaste estos pasos, podrás verificar el estado actual de tu solicitud de retiro de AFP.

Para Afiliados a AFP Hábitat:

• Entra al enlace proporcionado por tu AFP:
  • Portal de Seguimiento de Solicitudes
• Elige tu tipo de documento.
• Escribe el número de tu DNI u otro documento de identidad que poseas.
• Digita tu fecha de nacimiento.
• Marca la caja de 'no soy un robot' para completar el captcha.
• Haz clic en 'consultar'.
• Revisa el estado de tu solicitud:
  • Al completar estos pasos, podrás conocer cómo va tu solicitud de retiro AFP.

Recomendaciones Adicionales

• Verifica tu correo electrónico:
  Es posible que recibas notificaciones adicionales sobre el estado de tu solicitud en el correo electrónico registrado.
• Mantén tus datos a la mano:
  Asegúrate de tener tu número de DNI y cualquier otro documento relevante a la mano cuando realices la consulta.
• Contacto directo con tu AFP:
  Si tienes dificultades para seguir estos pasos o necesitas más información, contacta directamente con tu AFP a través de sus canales de atención al cliente.

¿Cómo registro mi solicitud de registro?

Para registrar tu solicitud de retiro de fondos de la AFP, sigue estos pasos detallados:

• Revisa la Fecha Correspondiente:
  • Verifica la fecha en la que debes ingresar al portal para registrar tu solicitud, según el último dígito de tu DNI. Esto te ayudará a saber cuándo puedes proceder con el registro.
• Accede al Portal:
  • Entra al link: www.solicitaretiroafp.pe, en el horario de lunes a viernes de 8.00 a. m. a 6.00 p. m.
• Inicia el Proceso:
  • Haz clic en 'Quiero retirar'.
  • Se abrirá una página con algunas consideraciones importantes a tomar en cuenta y aparecerá el cronograma conforme al DNI.
• Comienza tu Solicitud:
  • Ingresa a 'Iniciar mi solicitud' y selecciona el tipo de documento que tienes: DNI, carné de extranjería, pasaporte, permiso temporal de permanencia, y otros.
• Proporciona tus Datos:
  • Escribe tu número de DNI y el dígito de verificación.
  • Digita tu fecha de vencimiento.
  • Dale clic a 'No soy un robot' y luego en 'Consultar'.
• Verificación de Cronograma:
  • Si tu último número de DNI está conforme al cronograma oficial, podrás seguir con el procedimiento.
• Monto del Retiro:
  • Te preguntarán cuánto es el monto que quieres retirar de tu fondo. Para ello, debes elegir entre dos opciones:
  • Trasladar el dinero a una cuenta de tu banco.
  • Trasladar el dinero a una cuenta de tu AFP.
• Ingresa tus Datos de Contacto:
  • Proporciona información como tu lugar de residencia, número de cuenta bancaria, correo electrónico, entre otros detalles solicitados.
  • Verifica que toda la información ingresada sea correcta para evitar inconvenientes.
• Finaliza el Registro:
  • Una vez que hayas ingresado todos los datos necesarios, tu solicitud quedará registrada. Asegúrate de recibir la confirmación de registro, ya sea a través de un mensaje en pantalla o un correo electrónico.

Recomendaciones Finales

• Guardar Comprobante:
  • Guarda una copia del comprobante de registro que recibas al finalizar el proceso. Esto será útil para cualquier seguimiento posterior.
• Revisar Correo Electrónico:
  • Revisa tu correo electrónico regularmente para cualquier notificación adicional sobre el estado de tu solicitud.
• Contacto Directo:
  • Si tienes dudas o problemas durante el proceso, no dudes en contactar a tu AFP a través de sus canales de atención al cliente.

¿Cómo puedo verificar si registre mi solicitud?

Después de haber registrado tu solicitud de retiro de fondos de la AFP según el cronograma basado en el último dígito de tu DNI, puedes verificar si tu inscripción se realizó correctamente siguiendo estos pasos:

• Prepara tu Información:
  • Ten a la mano tu DNI, número de cuenta bancaria y la clave web de la AFP.
• Accede al Portal de Verificación:
  • Ingresa a este enlace o haz clic en la opción "¿Se registró mi solicitud?" en la página de la Asociación de AFP.
• Selecciona tu Tipo de Documento:
  • Escoge el tipo de documento que usaste para registrar tu solicitud: DNI, carné de extranjería, pasaporte u otro.
• Introduce los Datos del Documento:
  • Escribe el número de tu documento.
  • Introduce el número verificador de tu DNI (si aplicable).
• Verificación de Seguridad:
  • Marca la casilla en blanco para verificar que no eres un robot.
• Consultar el Estado:
  • Finalmente, presiona el botón "consultar".
  • Resultado de la Consulta
• Confirmación del Registro:
  • Si tu solicitud se registró correctamente, recibirás una confirmación en pantalla indicando que tu inscripción fue exitosa.
• Estado de la Solicitud:
  • Podrás ver el estado actual de tu solicitud, ya sea "en proceso", "aprobada" o cualquier otra actualización relevante.

Recomendaciones Adicionales

• Revisar Correo Electrónico:
  • Asegúrate de revisar tu correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam, para cualquier notificación adicional sobre el estado de tu solicitud.
• Contacto Directo con tu AFP:
  • Si no puedes verificar el estado de tu solicitud o tienes problemas, contacta directamente a tu AFP a través de sus canales de atención al cliente.